|
|
Het
Microsoft Excel
klachten verzamel formulier nader bekeken.
In een organisatie staan een aantal automaten: rookwaren, zoetwaren en
dranken
De automaten zijn door verschillende leveranciers geplaatst, deze
worden door hun gevuld.
Het gebeurde regelmatig dat werknemers geld in de automaten stopten en
er niets uit kwam. Deze klachten werden door de dames aan de
receptie in een schriftje bijgehouden.
Zodra de betreffende leverancier kwam werden de klachten opgelost en
kreeg men het geld terug.
Dit was vaak een tijdrovend werkje. De leverancier kwam als het druk
was, de bedragen moesten worden opgeteld en later weer worden
uitbetaald aan de werknemers.
Het verzoek was iets te bedenken zodat men er minder werk mee had.
Wij hebben een formulier ontwkkeld waar de leveranciers in staan met
het nummer van de automaat. Men vult het badge nummer van de
medewerker in vervolgens wordt op het formulier aangegeven wat de
klacht is, welke automaat en het geld bedrag.
Als de leverancier komt wordt het formulier gesorteerd op leverancier,
uitgeprint en met een stapel enveloppes aan de leverancier gegeven.
Deze vult de enveloppes met het verschuldigde bedrag en schrijft het
badge nummer op de enveloppes.
De leverancier krijgt het lijstje mee voor zijn administratie
en
de dames van de receptie maken het lijstje op de pc weer leeg en
verdelen de enveloppes.
Met dit lijstje wordt al weer enige tijd tot volle tevredenheid
mgewerkt.
Het lijstje kunt U hier
downloaden
Verder zoeken
op het web:
|
